La società di software Versonix Seaware fornirà alla compagnia di crociere di lusso Azamara un nuovo sistema di prenotazione che ottimizzerà il suo processo di prenotazione e migliorerà le vendite, il marketing e la gestione dei ricavi.
Nell'ambito di una nuova partnership che
inizierà a gennaio 2023, Versonix Seaware collaborerà con Azamara per sviluppare una piattaforma di prenotazione incentrata sul cliente e basata sulla gestione delle entrate per consulenti di viaggio e ospiti. Semplificherà i processi di prenotazione e migliorerà l'esperienza dell'utente.
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Siamo molto lieti di collaborare ufficialmente con Versonix Seaware per fornire un'esperienza cliente più fluida ai nostri partner di viaggio al momento della prenotazione con Azamara",
ha affermato Carol Cabezas, presidente di Azamara. "
Siamo concentrati sulla creazione di una transizione graduale per i consulenti di viaggio e gli ospiti alla nostra nuova piattaforma di prenotazione Seaware".
Azamara è uno dei tanti operatori crocieristici a collaborare con Versonix Seaware, che già gestisce le prenotazioni per oltre 100 navi e 20 milioni di passeggeri in tutto il mondo ogni anno.
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Siamo entusiasti dell'opportunità di collaborare con Azamara e di far parte delle sue nuove e differenziate esperienze per ospiti e agenti di viaggio",
ha affermato Yuri Polissky, direttore operativo di Versonix Seaware. "
Versonix Seaware armerà Azamara per fornire un servizio di prim'ordine agli agenti di viaggio e agli ospiti, fornendo al contempo un'esperienza di prenotazione senza problemi e senza interruzioni. Inoltre, Versonix Seaware consentirà ad Azamara di migliorare ulteriormente le sue esperienze di Destination Immersion".
Fonte:
www.cruiseandferry.net/articles/azamara-to-deploy-new-reservations-system-from-versonix...