Ieri, Disney Cruise Line ha inviato un'e-mail agli ospiti che avevano prenotato il viaggio inaugurale, la successiva crociera DVC(Disney Vip Club) e ulteriori date di partenza per luglio che il
Disney Wish sarebbe stato ritardato di sei settimane.
Il cantiere navale Meyer Werft ha notificato a Disney Cruise Line che, nonostante i loro migliori sforzi, avrà bisogno di più tempo per completare il Disney Wish. La battuta d'arresto è dovuta in parte alla pandemia e in particolare all'arrivo della variante Omicron in Germania in un punto critico del processo produttivo.
Di conseguenza, la Disney Cruise Line non ha purtroppo altra scelta che ritardare il viaggio inaugurale della nave fino al 14 luglio 2022 e sta contattando gli ospiti interessati per aiutarli a modificare i loro piani di vacanza.
Tra le opzioni tra cui tutti gli ospiti interessati dovranno scegliere c'è uno sconto del 50% su una futura crociera in partenza entro il 31 dicembre 2023.
Gli ospiti che hanno prenotato il viaggio inaugurale del 9 giugno e la crociera DVC del 14 giugno verranno spostati alle nuove date di partenza rispettivamente del 14 e 19 luglio.
“
Sappiamo quanto i nostri ospiti non vedono l'ora di salpare sul Disney Wish e comprendiamo la delusione e il disagio che ciò causerà. Apprezziamo il rapporto che abbiamo con coloro che navigano e creano ricordi con noi e lavoreremo a stretto contatto con le persone colpite per accoglierli a bordo in futuro",
ha affermato Thomas Mazloum, presidente di Disney Cruise Line. "
Nonostante questo inevitabile adeguamento ai nostri piani, il nostro team di Disney Cruise Line non è mai stato così ottimista riguardo al futuro e non vede l'ora di accogliere le famiglie a bordo del magnifico Disney Wish".
Insieme alla notizia di oggi, la Disney ha condiviso che è stato incredibile vedere come ogni nuovo dettaglio rivelato sul Disney Wish abbia suscitato entusiasmo tra gli ospiti, il cast e la troupe di Disney Cruise Line.
Il team di Disney Cruise Line e il cantiere navale Meyer Werft hanno riversato il loro cuore nel dare vita a questa bellissima nuova nave. Quando il Disney Wish salperà, le famiglie scopriranno un nuovo affascinante mondo creato appositamente per loro. Il Disney Wish dovrebbe uscire dal molo recintato del cantiere navale Meyer Werft in Germania la prossima settimana, in attesa delle condizioni meteorologiche.
E-mail agli ospiti che hanno prenotato il viaggio inaugurale
Gentile EMILY,
Nell'ultimo anno, è stato a dir poco magico vedere crescere l'eccitazione quando viene rivelato ogni nuovo dettaglio sul Disney Wish. Il nostro cast e la troupe, così come i nostri partner del cantiere navale Meyer Werft, hanno riversato il loro cuore nel dare vita a questa magnifica nuova nave.
Mentre siamo tutti in trepidante attesa del debutto della nave, oggi dobbiamo condividere che la nostra attesa purtroppo dovrà estendersi un po' più a lungo di quanto inizialmente previsto. Il cantiere ci ha informato che, nonostante i loro migliori sforzi, avranno bisogno di più tempo per finire la nostra nave, in parte a causa della pandemia e in particolare dell'arrivo della variante Omicron in Germania in un punto critico del processo.
Di conseguenza, non ci resta altra scelta che ritardare il nostro viaggio inaugurale fino al 14 luglio 2022, il che influirà purtroppo sulla tua navigazione. Ci scusiamo per la delusione e il disagio che sappiamo che ciò causerà. E ti assicuriamo che faremo tutto il possibile per aiutarti a modificare i piani di vacanza della tua famiglia.
Poiché hai prenotato il viaggio inaugurale originale, sposteremo automaticamente la tua prenotazione al nostro nuovo viaggio inaugurale previsto per il 14 luglio 2022, con uno sconto del 50%. Non è necessaria alcuna azione da parte tua se puoi unirti a noi in questa nuova data di partenza. Puoi aspettarti di ricevere una conferma con il tuo estratto conto aggiornato e la tariffa ridotta nei prossimi giorni.
Se non sei in grado di salpare per il nuovo viaggio inaugurale e desideri utilizzare lo sconto del 50% su una futura partenza in partenza entro il 31 dicembre 2023, tutti i fondi attualmente applicati alla tua prenotazione verranno trattenuti come credito per la futura crociera. Il credito verrà automaticamente applicato al tuo account e potrà essere utilizzato come opzione di pagamento al momento della prenotazione. In alternativa, puoi richiedere un rimborso completo.* Contatta il tuo consulente di viaggio per ricevere assistenza con eventuali modifiche.
Nel frattempo, ti invitiamo a rivedere un messaggio speciale di Thomas Mazloum , presidente ( archiviato ) di Disney Cruise Line.
Non siamo mai stati così ottimisti riguardo al futuro e non vediamo l'ora di accogliere gli ospiti a bordo del Disney Wish. L'incantevole nuova nave sarà una celebrazione della ricca eredità della narrativa Disney, portando in vita mondi fantastici e personaggi amati nel cuore delle avventure Disney, Pixar, Marvel e Star Wars come mai prima d'ora.
Grazie per aver scelto Disney Cruise Line e grazie per la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per completare la costruzione del Disney Wish e, infine, offrire un'esperienza di crociera unica e magica per te e la tua famiglia.
Cordiali saluti,
Il cast e la troupe
Disney Cruise Line
*Lo sconto del 50% non è trasferibile, non rimborsabile, non ha valore in contanti e viene applicato a persona da utilizzare su una crociera in partenza entro il 31 dicembre 2023. Gli ospiti sono responsabili dell'eventuale saldo dopo che lo sconto è stato stato applicato.
**Il Future Cruise Credit (FCC) è pari al 100% dei fondi degli ospiti applicati alla tua prenotazione al momento della cancellazione. La FCC è valida solo per le partenze in partenza entro il 31 dicembre 2023. Si applicano le tariffe standard vigenti e gli Ospiti sono responsabili dell'eventuale saldo dovuto dopo l'applicazione della FCC. Se finisci per non essere in grado di utilizzare il tuo FCC, avrai diritto a un rimborso. Prima dell'inizio della tua prima partenza in cui è stato applicato il tuo credito Future Cruise, qualsiasi credito Future Cruise non utilizzato verrà automaticamente convertito in un credito di bordo. Le politiche di cancellazione standard e i termini e le condizioni si applicano sia ai futuri crediti per crociere che agli sconti su tutte le crociere future. In alternativa, se richiedi un rimborso prima della tua prossima partenza, perdi lo sconto del 50% sulla crociera futura
Fonte:
disneycruiselineblog.com/2022/02/disney-wish-maiden-voyage-moved-to-july-14-2022-as-inaugural-sailings-delayed-due-to-shipyard...------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Viaggiare è dare un senso alla propria vita, viaggiare è dare vita ai propri sensi.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------