Virgin Voyages ha annunciato Michelle Bentubo come suo Chief Operating Officer.
Secondo Virgin, gli oltre
30 anni di esperienza di Bentubo nei viaggi e nelle operazioni, insieme ai sette anni presso Virgin Voyages in ruoli di livello senior che definiscono il business,
la rendono la scelta perfetta per guidare le operazioni end-to-end dell'azienda man mano che il marchio si evolve da start-up a potenza industriale.
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Sono entusiasta che Michelle assuma per noi questo ruolo fondamentale in questo momento così importante per i nostri piani di crescita. Il fatto che sia diventata il nostro COO è una notizia brillante per l'intero team e per la nostra azienda, dato che è stata una parte così importante nella costruzione e nella creazione del nostro marchio",
ha affermato Nirmal Saverimuttu, nuovo CEO di Virgin Voyages. "
Non solo sono entusiasta di lavorare con lei mentre porta le nostre funzioni operative a un livello superiore, ma non potrei pensare a un mentore di leadership migliore per tutto il nostro equipaggio, in particolare per le nostre future donne leader."
Bentubo è entrato a far parte del team di Virgin Voyages nel 2016 come vicepresidente della tecnologia e delle operazioni, ricoprendo in precedenza ruoli esecutivi presso
Bank of America, Walt Disney World e Disney Cruise Line. In qualità di membro fondatore del team Virgin Voyages, Bentubo ha svolto un ruolo fondamentale nell'identificazione, progettazione e, infine, nell'implementazione del quadro tecnologico richiesto sia per i team di bordo che per quelli di terra per garantire che il marchio mantenga le sue promesse di esperienza, ha affermato la società.
Ha poi assunto la guida del servizio clienti dell'azienda, delle operazioni terminalistiche e delle organizzazioni umane e culturali, plasmando la filosofia del servizio e della cultura del marchio.
Passando al suo nuovo ruolo di Chief Operating Officer, Bentubo supervisionerà ogni punto di contatto delle operazioni end-to-end del marchio, una posizione fondamentale poiché Virgin Voyages espande la sua offerta a più di 100 porti di scalo.
Bentubo guida anche Scarlet Squad di Virgin Voyages, un programma dedicato al reclutamento, al supporto e al tutoraggio dei talenti femminili nelle operazioni e alla loro preparazione per future posizioni di leadership.
Fonte:
cruiseindustrynews.com/cruise-news/2023/10/michelle-bentubo-named-coo-of-virgin-...
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Viaggiare è dare un senso alla propria vita, viaggiare è dare vita ai propri sensi.
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