Comunicato stampa
SANTA CLARITA, California, 21 settembre 2021
Princess Cruises , la compagnia di crociere premium internazionale leader nel mondo,
estende la sua pausa nelle vacanze in crociera in Australia/Nuova Zelanda fino al 27 gennaio 2022, a causa dell'incertezza intorno il ritorno delle crociere nella regione.
A seguito dell'estensione della pausa, i viaggi di
Coral Princess fino al 17 gennaio sono stati annullati e le stagioni di
Royal Princess e Sapphire Princess fino a marzo 2022.
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È diventato evidente che non saremmo stati in grado di fornire lo spiegamento pianificato di Royal Princess e Sapphire Princess in Australia prima che iniziassero i loro viaggi pubblicati nell'emisfero settentrionale", ha affermato Deanna Austin, Chief Commercial Officer di Princess Cruises. "Riconosciamo che gli ospiti che pianificano crociere durante il popolare periodo delle vacanze estive e di Capodanno saranno particolarmente delusi dai cambiamenti, tuttavia, volevamo dare agli ospiti il maggior preavviso possibile in modo che potessero pianificare le loro vacanze con certezza".
Per gli ospiti che hanno prenotato una crociera cancellata, gli ospiti hanno la possibilità di passare a una crociera equivalente. Il processo di riprenotazione avrà l'ulteriore vantaggio di proteggere la tariffa degli ospiti sulla crociera sostitutiva. In alternativa, gli ospiti possono scegliere un credito crociera futuro (FCC) equivalente al 100% della tariffa della crociera pagata più un ulteriore bonus FCC non rimborsabile pari al 10% della tariffa della crociera pagata (minimo $ 25 USD) o un rimborso completo all'originale forma di pagamento.
Le richieste devono essere ricevute tramite questo modulo online entro il 31 ottobre 2021, altrimenti gli ospiti riceveranno automaticamente l'opzione FCC. Le FCC possono essere utilizzate su qualsiasi crociera prenotata entro il 31 dicembre 2022 e in partenza entro il 30 aprile 2023 .
Princess proteggerà la commissione dell'agente di viaggio sulle prenotazioni che sono state pagate per intero in riconoscimento del ruolo fondamentale che svolgono negli affari e nel successo della compagnia di crociera.
Le informazioni e le istruzioni più aggiornate per gli ospiti prenotati interessati da queste cancellazioni e ulteriori informazioni su FCC e rimborsi sono disponibili online su Informazioni sulle crociere interessate e cancellate .
Fonte:
www.carnivalcorp.com/news-releases/news-release-details/princess-cruises-extends-pause-cruise-vacations-a...